Que se passe-t-il si je dépose une rétrofacturation pour Brazzers / AdultTime / SpiceVids ?
Les conséquences des rétrofacturations sont importantes et méritent d’être comprises avant d’en initier une. La séquence typique : (1) Interdiction de compte – le réseau interdit à l'e-mail, à la carte et à l'adresse IP associés à la rétrofacturation de créer de futurs comptes sur n'importe quel site de sa famille. Pour Brazzers, cela signifie Brazzers Network. Pour AdultTime, cela inclut l'abonnement principal AT, AT Gay, les propriétés facturées par FameSupport et une liste substantielle de sites sœurs. Pour SpiceVids, il inclut le réseau Vixen et la famille FameSupport. (2) Signalement des cartes : le processeur (Probiller, FameSupport, SegPay) gère une base de données interne sur les risques qui signale les cartes associées à une rétrofacturation pour les transactions refusées lors des futures inscriptions d'adultes, même sur des réseaux non liés gérés par le processeur. (3) Concours de rétrofacturation : les réseaux documentent de manière fiable la divulgation des conversions d'essai, de sorte que les rétrofacturations formulées comme "Je ne savais pas que cela serait facturé automatiquement" sont souvent perdues lorsque la banque demande des preuves ; dans ces cas, vous vous retrouvez avec les frais d'origine restaurés plus des frais de rétrofacturation de votre banque (15 à 50 $ généralement). Recommandation pratique : épuisez toujours les voies d'annulation via le service client du processeur avant de déposer une rétrofacturation. La rétrofacturation est appropriée lorsqu'une demande d'annulation a été refusée de manière inappropriée ou lorsque le réseau a facturé malgré l'annulation ; pas approprié en premier recours.